En una obra de infraestructura con múltiples frentes, la complejidad de abastecimiento puede comprometer el cronograma si se gestiona con proveedores dispersos. Un cliente del sector construcción nos planteó un proyecto con partidas que incluían materiales de obra, equipo de protección personal, papelería técnica, equipo menor y maquinaria. Los plazos eran ajustados y la disponibilidad del mercado volátil, por lo que se requería un integrador capaz de dar trazabilidad y entregas OTIF (On Time In Full).

La solución consistió en consolidar requerimientos en un BoQ por frente, definir equivalencias permitidas con criterios de desempeño y acordar criterios de aceptación. Con esa base, activamos sourcing mixto (proveedores regionales, nacionales e importados) y acuerdos marco para estabilizar precios y asegurar capacidad. Implementamos QA con revisión de fichas, muestras y muestreo AQL donde correspondía, y diseñamos un plan logístico por ventanas de entrega, con rutas optimizadas, citas en sitio y seguros adecuados. Cada entrega se trazó por frente, con controles de no conformidades y protocolos de reposición en menos de 72 horas.

En paralelo, alineamos comunicación semanal entre compras, obra y calidad, y establecimos KPIs operativos (OTIF, lead time, no conformidades) visibles para todas las áreas. Cuando apareció un riesgo de desabasto en un insumo crítico, activamos la lista de equivalentes homologados y ejecutamos una sustitución sin afectar el desempeño, comunicando la desviación de forma transparente. La coordinación documental permitió auditorías sin hallazgos, con evidencia de cumplimiento disponible por partida.

Los resultados fueron claros: ahorro total entre 8% y 12% por negociación y sustituciones equivalentes, reducción del lead time del 25% frente a compras dispersas, no conformidades por debajo de 1.5% y cero paros por desabasto. La principal lección fue que las equivalencias bien gobernadas preservan el desempeño y liberan presupuesto, mientras que los acuerdos marco mitigan la volatilidad de precios y mejoran la previsibilidad. El enfoque OTIF por frente y la trazabilidad documental blindaron el proyecto ante auditorías y cambios de última hora.

Si estás por arrancar un proyecto similar, agendemos una evaluación técnica. Podemos ayudarte a diseñar un plan de abastecimiento integral que asegure entregas OTIF, mantenga la trazabilidad de punta a punta y optimice costos sin sacrificar la calidad ni el cumplimiento.